«Скільки буде коштувати приблизно такий ремонт?» — це перше питання в більшості розмов, і воно цілком зрозуміле. Але ціну «наосліп» ми не називаємо: двадцятисантиметрова тріщина на рівній стінці буває дешевшою за п’ятисантиметрову в куті, до якого треба дістатися через пів техніки. Тому просимо фото. Добре зроблених фото достатньо, щоб назвати точну ціну.
Три фото, яких достатньо
- Фото 1 — уся техніка. Щоб було зрозуміло, яка модель: трактор, комбайн, обприскувач, марка.
- Фото 2 — тріщина зблизька. Найкраще при денному світлі, з протертою від бруду поверхнею.
- Фото 3 — те саме місце з відстані метр-два. Тоді видно, як закріплений бак і чи є доступ.
Якщо сонце відбивається від бака і нічого не видно — краще перефотографувати в тіні. Коротке відео навколо місця пошкодження теж дуже допомагає.
Якщо думаєте про модернізацію, тобто підсилення бака, поки він не тріснув в інших місцях, достатньо фото всього бака чи бочки. Підкажемо, де потрібно підсилити, і оцінимо модернізацію за 5 хвилин.
Що ще написати
- Локацію техніки — населений пункт або точку з карти.
- Бак знятий чи на техніці.
- Чи щось уже клеїли або паяли — і чим.
- Справа термінова чи техніка може почекати.
- Реквізити для рахунку й акта, якщо потрібні, — можна надіслати пізніше.
Від чого залежить ціна
Не від довжини тріщини, як часто думають. Найважливіше:
- доступ до пошкодження — варимо на техніці чи треба зняти колесо, кожух або весь бак,
- місце тріщини — кути, кріплення й зона біля горловини потребують підсилення,
- попередні спроби ремонту — клей і смолу треба зняти до чистого пластику,
- розмір бака — великі бочки обприскувачів варимо зсередини,
- лише ремонт чи також модернізація слабких місць.
Працюємо як ФОП, без ПДВ. На прохання можемо розписати окремо логістику й ремонт.
Саме тому фото з відстані таке важливе: з нього видно, чи до тріщини можна дістатися на місці, чи доведеться щось знімати, а це суттєво впливає на час роботи. На багатьох моделях ми одразу впізнаємо типове місце тріщини й знаємо, як до нього підійти.
Що відбувається після того, як ви надіслали фото
- Розпізнаємо модель і типове для неї місце тріщини.
- Називаємо ціну й кажемо, що входить в обсяг: зварювання, підсилення, перевірка герметичності.
- Кажемо, що підготувати: скільки злити палива, чи зняти колесо чи кожух.
- Погоджуємо виїзд — найчастіше ще того ж дня.
Оцінка безкоштовна і ні до чого не зобов’язує. Якщо з нашої оцінки вийде, що ремонт невигідний, — скажемо одразу.
Якщо зручніше спершу поговорити, достатньо залишити номер телефону у формі. Передзвонимо, розпитаємо про техніку й попросимо фото — далі все так само.
Найпоширеніші помилки з фото
- Лише одне фото дуже зблизька — тріщину видно, але незрозуміло, де вона і що це за бак.
- Фото на яскравому сонці — пластик блищить, і тріщини не видно.
- Тріщина під шаром бруду чи полови — варто протерти місце ганчіркою.
- Немає інформації, чи щось клеїли, — клей змінює обсяг роботи, а на фото його не завжди видно.
Якщо ми в чомусь не впевнені, попросимо ще одне фото чи коротке відео. Це кілька хвилин, зате названа ціна не зміниться на місці через несподіванку.
Часті питання
Чи називаєте ціну ремонту, не оглянувши бак?
Називаємо за фото. Без фото будь-яка цифра була б здогадкою, бо ціна залежить від доступу й місця тріщини, а не від її довжини.
Ціна з ПДВ чи без?
Працюємо як ФОП, платник єдиного податку, тому без ПДВ. Точну суму для вашого бака називаємо за фото.
Чи платна оцінка?
Ні. Оцінка за фото безкоштовна і ні до чого не зобов’язує.
Що, якщо на фото чогось не видно?
Тоді попросимо ще одне фото або коротке відео до виїзду. Що краще фото показують пошкодження і доступ до нього, то точніша оцінка.
Надішліть фото — відповімо конкретно
Зробіть три фото телефоном і надішліть у Viber або залиште номер у формі нижче — передзвонимо й попросимо фото. Після них назвемо точну ціну і час виїзду.
